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上海杨浦:加装电梯与售后服务,还有街道等部门协助
来源: 时间:2024-11-26

关注民生实际,解决加梯难题。位于上海市杨浦区开鲁四村最近面临88号楼加装电梯维护保养的棘手问题,而30号楼的加梯计划也因居民意见分歧陷入困境。居民们对此感到困惑和无助。关键时刻,街道党工委设立的加梯指导中心、城建中心和管理办积极介入,凭借他们的责任感和实际行动,成功为小区居民解决了难题。

广州老旧小区旧楼加装电梯

齐心协力,专业化解加梯矛盾

该村30号楼在加梯前期工作中遇到困难,部分居民的意见难以统一,尤其是底层和高层住户之间存在明显分歧。同时居民对加梯流程产生疑惑和矛盾,严重影响了加梯工作的推进。

在这关键时刻,街道加梯指导中心和社区法治专员及时介入,为居民详细梳理加梯步骤,从法律角度深入解析各环节可能出现的问题,并明确加梯过程中各方的责任。居民们在听取指导中心的解释后,纷纷表示理解清晰。专业指导不仅推动了加梯工作依法合规进行,保障了居民权益,还在情感上促使底层居民理解并支持加梯工作,为加梯流程的顺利推进铺平了道路。

 

同心协力,依法解决维保难题

该村88号楼是小区最早完成加装电梯的楼栋,本应为居民带来便利。然而,在一场暴雨后,电梯井外墙严重渗水,使居民陷入困境。

得知这一情况后,街道城建中心、加梯指导中心和管理办迅速到现场检查电梯状况,明确指出问题及其原因,并承诺督促代建方尽快解决问题。随后,街道城建中心、加梯指导中心、管理办和社区法治专员共同努力,依法与代建方多次沟通协商,最终达成一致意见,制定了一系列维修方案,成功解决了88号楼的维保难题,让居民能够安心使用电梯。

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